Négocier I : art et technique - classe virtuelle (sur 2 jours)

Description de la formation

Inspirée des processus et techniques de négociation issus de Harvard, cette formation a pour but d'améliorer son savoir-faire dans la conduite de négociation pour optimiser ses objectifs et sa performance, notamment par l’utilisation des stratégies et tactiques de négociation collaborative et compétitive.

En plus de couvrir les fondements de la négociation, cette formation, sous forme de classe virtuelle se veut pratique, avec des discussions et des exercices de négociation en sous-groupes.

Objectifs pédagogiques

À la fin de cette formation, le participant sera en mesure de :

  • Adapter la stratégie de négociation (collaborative ou compétitive) selon les enjeux, la situation et les résultats souhaités.
  • Préparer les données métriques de sa négociation.
  • Utiliser les tactiques de négociation compétitive et collaborative afin d’optimiser ses gains.

Méthodologie

Plusieurs méthodes d’apprentissage et outils didactiques permettant de mesurer le progrès et l’intégration des concepts par les participants sont utilisés tout au long de la formation.

  • Exposé
  • Démonstration
  • Travail d’équipe
  • Travail individuel
  • Groupe de discussion
  • Étude de cas
  • Simulation
  • Auto-évaluation

Clientèle visée

Professionnel, gestionnaire, gestionnaire de projet, acheteur, vendeur

Particularité

Cette formation est offerte en classe virtuelle d'une durée de 7 heures, soit 2 blocs de 2,5 heures, avec 1 heure de préparation individuelle (du participant) avant chacun des blocs de formation.

Le participant doit se connecter à la plateforme Zoom via le lien qui lui sera envoyé avant la formation.
Un ordinateur avec accès internet ainsi qu'une caméra et un casque d'écoute (micro et haut-parleurs) sont nécessaires pour participer à la formation.
Pour une formation plus approfondie de la négociation, nous vous proposons la formation en salle PER-608 Négocier I : art et technique.

    Module I : Aspects stratégiques

    • Étude de cas : L’instigateur!
    • Stratégies de négociation collaborative et compétitive
    • Exercice d'appropriation individuel : Identifiez de véritables situations de négociation
    • Les protagonistes
    • Les divergences
    • Le profil du négociateur
    • Le rapport de force
    • Exercice en sous-groupe : Comment augmenter son pouvoir?
    • Tactiques pour augmenter son pouvoir
    • Exercice en simulation : La propriété d'Hamilton

    Module II : Déroulement de la négociation

    • Étude de cas : Point de rupture!
    • Rôle en négociation
    • Prendre le leadership
    • Maintenir le leadership
    • Récupérer le leadership
    • Progression et leadership

    Module III : Tactiques de négociation

    • Top 6 tactiques collaboratives
    • Exercice d'appropriation individuel : Nommez 2 tactiques collaboratives que vous pourriez utiliser
    • Top 6 tactiques compétitives
    • Exercice d'appropriation individuel : Nommez 2 tactiques compétitives que vous pourriez utiliser
    • Exercice en simulation : Imagerie IA

    Module IV : Préparer sa négociation

    • Étude de cas : L’heure de tomber!
    • Préparer son BATNA
    • Préparer son WATNA
    • Préparer son ZOPA
    • Établir son ancrage
    • Préparer son argumentation
Stéphan Lavigne

Stéphan Lavigne

Formateur, coach et consultant senior en négociation et leadership, Stéphan possède près de 28 années d'expérience en intervention auprès de nombreuses entreprises québécoises et canadiennes d'envergure dans des secteurs diversifiés. Il est notamment reconnu pour son expertise dans toutes les dimensions du management et en négociation collaborative et raisonnée. Au cours de sa carrière, il a ainsi réalisé et supervisé la conception et l’animation de plus de 450 formations différentes sur mesure. Son talent de facilitateur et son expertise lui permettent de transmettre le fruit de ses expériences ainsi que celles cumulées lors de ses interventions auprès de professionnels de tous les niveaux hiérarchiques avec lesquels il a eu le privilège de travailler. De plus, Stéphan est co-auteur des publications « 95 tactiques de négociation » et de « 101 conseils pour propulser votre équipe de ventes au sommet ».

Témoignages

"Cette formation est très intéressante et nous apporte les techniques fondamentales de la négociation. Je recommande a quiconque ayant un intérêt."
Alexandre, PAPILLON & FILS LTEE

"L'experience, les exemples, et la dynamique du formateur est excellente. Un super formation, je recommande à tous."
Filipe, MAGEX TECHNOLOGIES

"Très bonne introduction à la négociation, je vais m''inscrire au deuxième niveau. Le cours pique la curiosité pour en savoir encore plus sur l''art de la négociation"
Julie, LES SERVICES EXP INC.

"Très bonne formation, mise en pratique très facile dans la vie de tout les jours et professionnel."
Jonathan, SOCIÉTÉ FEROVIAIRE ET PORTUAIRE DE POINTE-NOIRE