Négocier I : art et technique

Description de la formation

Améliorer son savoir et savoir-faire dans la conduite de négociation pour optimiser ses objectifs et sa performance notamment par l’utilisation des stratégies et tactiques de négociation collaboratives et compétitives.

Inspirée des processus et techniques de Harvard, il s'agit d'une formation pratique où en plus de voir les concepts fondamentaux de la négociation les participants auront la possibilité de s'exercer et de tester leurs habiletés.

Objectifs pédagogiques

À la fin de cette formation, le participant sera en mesure de :

  • Adapter la stratégie de négociation (collaborative ou compétitive) selon les enjeux, la situation et les résultats souhaités.
  • Interpréter et adapter son approche face au comportement des individus, appliquée à la négociation.
  • Préparer les données métriques de sa négociation.
  • Utiliser les tactiques de négociation compétitives et collaboratives afin d’optimiser ses gains.

Méthodologie

Plusieurs méthodes d’apprentissage et outils didactiques permettant de mesurer le progrès et l’intégration des concepts par les participants sont utilisés tout au long de la formation.

  • Exposé
  • Démonstration
  • Travail d’équipe
  • Travail individuel
  • Groupe de discussion
  • Étude de cas
  • Jeu de rôle
  • Simulation
  • Auto-évaluation

Clientèle visée

Gestionnaire et professionnel

Particularité

Le livre « 95 tactiques de négociation » est inclus dans le coût de la formation.

    Introduction

    • Exercice d’ouverture
    • Importance de la préparation
    • Définition de négociation

    Module I : Aspects stratégiques

    • Étude de cas: l’instigateur!
    • Autoévaluation de négociation : Michael Wheeler
    • Exercice en simulation : Art baltique et Ambre
    • Stratégies de négociation
    • Les protagonistes
    • Les divergences
    • Le profil du négociateur
    • Le rapport de force
    • Exercice en simulation : La propriété d'Hamilton
    • Bilan de mes apprentissages

    Module II : Aspects comportementaux

    • Étude de cas : Point de rupture!
    • Les stimuli
    • La perception
    • Les comportements humains
    • Exercice en simulation : L'heure de la pause!
    • Composantes de la communication
    • Mener la négociation
    • Rôle en négociation
    • Prendre le leadership
    • Maintenir le leadership
    • Récupérer le leadership
    • Progression et leadership
    • Bilan de mes apprentissages

    Module III : Aspects métriques

    • Étude de cas : L’heure de tomber!
    • Calculer son BATNA
    • Calculer son WATNA
    • Calculer son ZOPA
    • Établir son ancrage
    • Analyse des risques
    • Exercice en simulation : Myerson et Centralia
    • Bilan de mes apprentissages
Stéphan Lavigne

Stéphan Lavigne

MBA

Formateur, coach et consultant senior en négociation et leadership, Stéphan possède près de 28 années d'expérience en intervention auprès de nombreuses entreprises québécoises et canadiennes d'envergure dans des secteurs diversifiés. Il est notamment reconnu pour son expertise toutes les dimensions du management et en négociation collaborative et raisonnée. Au cours de sa carrière, il a ainsi réalisé et supervisé la conception et l’animation de plus de 450 formations différentes sur mesure. Son talent de facilitateur et son expertise lui permettent de transmettre le fruit de ses expériences ainsi que celles cumulées lors de ses interventions auprès de professionnels de tous les niveaux hiérarchiques avec lesquels il a eu le privilège de travailler. De plus, Stéphan est co-auteur des publications « 95 tactiques de négociation » et de « 101 conseils pour propulser votre équipe de ventes au sommet ».


Admissibilité

Cette formation est accréditée et/ou répond aux exigences d’obligation de formation des organismes ci-après, tel que le stipule leur règlement. Veuillez cliquer sur le logo afin d’obtenir l’information nécessaire quant à l’admissibilité de nos formations auprès des organismes en question.
PMI

Témoignages

"C’est sincèrement un excellent cours. Je n’étais pas beaucoup intéressée à la négociation, mais maintenant je me demande si je ne ferai pas toutes les formations sur ça et plus que ça, me diriger vers cette spécialité. Le formateur est exceptionnel. Compétent, intéressant, dynamique, clairement passionné de ce qu’il fait. Très inspirant. Bravo. "
Justine, EKM ARCHITECTURE

"Wow! Au-delà de mes attentes. Je repars avec un bagage incroyable. "
Stéphanie, LES EMBALLAGES CARROUSEL INC.

"Cette formation a été très stimulante et enrichissante. Elle permet à tous de développer cette compétence très importante de nos jours sur le marché du travail. "
Catherine, MAISONNEUVE O

"Excellente expérience avec un bagage supplémentaire de connaissances acquises qui m’aidera dans le cadre de mon travail. "
Mathieu, CONSTRUCTION DÉFENCE CANADA

"Le cours et le formateur sont très efficaces et la matière est très intéressante. Merci au formateur "
Carl, GINCA EXPERT CONSEIL