But de la formation
Appliquer les règles de rédaction liées aux courriels tout en se donnant les moyens de se corriger rapidement.
Description
Communiquer des messages précis et clairs tout en créant l'effet souhaité et en alliant les règles de la "Nétiquette".
Objectifs
- Rédiger des courriels précis et clairs.
- Démontrer une qualité rédactionnelle dans ses messages envoyés sous forme de courriels.
- Corriger rapidement ses courriels.
Méthodologie
Exposé interactif (50%), simulation et exercices (50%)
Clientèle visée
Tous
Particularité
Cette journée de formation ne concerne ni la gestion ni le classement des courriels.