Rédaction de courriels productifs

But de la formation

Appliquer les règles de rédaction liées aux courriels tout en se donnant les moyens de se corriger rapidement.

Description de la formation

Communiquer des messages précis et clairs tout en créant l'effet souhaité et en alliant les règles de la "Nétiquette".

Objectifs pédagogiques

  • Rédiger des courriels précis et clairs.
  • Démontrer une qualité rédactionnelle dans ses messages envoyés sous forme de courriels.
  • Corriger rapidement ses courriels.

Méthodologie

Plusieurs méthodes d’apprentissage et outils didactiques permettant de mesurer le progrès et l’intégration des concepts par les participants sont utilisés tout au long de la formation.

Exposé interactif (50%), simulation et exercices (50%)

Clientèle visée

Tous

Particularité

Cette journée de formation ne concerne ni la gestion ni le classement des courriels.

    • Types de courriels
    • Effets du courriel sur le rédacteur
    • Effets du courriel sur le lecteur
    • Habitudes du rédacteur
    • Habitudes du lecteur
    • Protocole rédactionnel d’un bon message
    • Protocole du courriel à l’interne et à l’externe
    • Ton à utiliser
    • Choix du vocabulaire
    • Autocorrection

Admissibilité

Cette formation est accréditée et/ou répond aux exigences d’obligation de formation des organismes ci-après, tel que le stipule leur règlement. Veuillez cliquer sur le logo afin d’obtenir l’information nécessaire quant à l’admissibilité de nos formations auprès des organismes en question.
PMI

Témoignages

"La formation donnée par Lise Massicotte a répondu pleinement à mes attentes. En plus de sa pertinence, sa compréhension, sa patience, sa pédagogie couronne cette journée. "
Brahim, BRAHIM DAROUI ARCHITECTE