Déléguer sans perte de contrôle
But de la formation
User de la délégation comme moyen pour améliorer la productivité et la mobilisation du personnel tout en gérant mieux ses priorités.
Description
Se familiariser avec les principes de base inhérents à une délégation efficace afin de responsabiliser et développer les compétences de ses employés et ainsi, se consacrer à l’essentiel : ses activités de gestion !
Objectifs
- Identifier les étapes du processus global de la délégation.
- Mettre en pratique les éléments d’une délégation efficace.
- Adapter son style de délégation en fonction des divers éléments en présence.
- Assurer un suivi adéquat et mobilisateur auprès de ses collaborateurs.
- Identifier ses croyances contre-productives en matière de délégation.
- Ébaucher un plan afin de passer à l’action.
Méthodologie
Exposés interactifs (40%), étude de cas et exercices (45%), auto-évaluation (10%) et plan d’actions (5%)
Clientèle visée
Gestionnaires
Préambule
- la délégation comme outil de gestion des priorités
- enjeux et avantages de la délégation
- pièges à éviter
- responsabilité et autorité
Portrait global
- quoi : la tâche, la complexité et l'urgence
- tâches à conserver
- loi de Pareto
- à qui : compétences et opportunité de développement
- pourquoi : l’intention
Le processus
- contexte et objectifs : clarifier ses attentes et les résultats anticipés
- étapes et échéancier
- ressources nécessaires; freins potentiels
Les styles de délégation
- nomenclature des styles
- style naturel
- s’adapter selon la personne à qui on délègue
- niveaux de maîtrise des compétences
- rôle du gestionnaire
Le suivi
- plan de rechange
- fréquence de la vérification de l’avancée du projet ou du dossier
- conseils pratiques pour ne pas perdre le contrôle
- encadrement nécessaire : améliorer ses habiletés, engagement de l’employé
Bilan personnel et plan d’actions
- croyances contre-productives
- réflexion - bilan
Lyne Girouard
CRHA, PCC
Enthousiaste et énergique, Lyne Girouard sait aisément créer des liens avec les gens qu’elle rencontre. Sa grande capacité d’écoute et sa vivacité d’esprit lui permettent de saisir rapidement les enjeux auxquels font face ses clients et de proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Constamment préoccupée par l’atteinte de résultats concrets et durables, elle soutient les organisations et les individus qui les composent par son approche stratégique.
Admissibilité
Cette formation est accréditée et/ou répond aux exigences d’obligation de formation des organismes ci-après, tel que le stipule leur règlement. Veuillez cliquer sur le logo afin d’obtenir l’information nécessaire quant à l’admissibilité de nos formations auprès des organismes en question.
Témoignages
"Pertinent et concret comme toujours. J’apprécie particulièrement les exemples de l’enseignant et l’opportunité d’écouter ceux des autres."
Andre, REVENU QUÉBEC
"Bonne formation qui nous garde les 2 pieds sur terre. Une base solide à expérimenter. "
Sylvain, SOCIETE D'HABITATION ET DE DEVELOPPEMENT DE MONTREAL
"Très bonne formation, formatrice compétente et expérimentée."
Hughes, GROUPE BERGERON DUPUIS ET ASSOCIÉS