Gérer ses connaissances pour survivre et innover : analyse du contexte et démarche type

But de la formation

Identifier et analyser les différents domaines de connaissances dans votre organisation afin de déterminer les connaissances à pérenniser pour survivre, à structurer pour partager ou à développer pour innover.

Description

Nous sommes à l’ère du Savoir. Les organisations désireuses de faire fructifier ce capital doivent donc identifier et analyser les différents domaines de connaissances qui le composent. Dès lors, les choix stratégiques consistent à créer, exploiter et maintenir un portefeuille de connaissances qui assurent à l’organisation une pérennité et un avantage concurrentiel. Sans de telles actions, les dirigeants seront contraints à réinventer la roue, à recourir continuellement à une expertise externe et à déplorer une mémoire organisationnelle toujours plus déficiente.

Objectifs

- Comprendre l'importance et les risques liés à la raréfaction des connaissances dans les organisations
- Découvrir une démarche type permettant de:
- Identifier et évaluer les domaines de connaissances de l'organisation
- Découvrir et expérimenter une méthode de modélisation destinée à structurer les connaissances tacites
- De revoir et/ou ajuster les processus de formations et de compagnonnage en place.

Méthodologie

Exposé interactif (50%), exercices pratiques (30%), travail en équipe (20%)

Clientèle visée

Responsables en développement stratégique, postes en direction opérationnelle, gestionnaires, ingénieurs, spécialistes en RH et en formation.

Contenu

  • L'Alzheimer organisationnel (mc) : ses causes et les solutions retenues
  • Définition et objectifs stratégiques de la gestion des connaissances
  • Démarche type en gestion des connaissances
  • Cartographie des connaissances critiques: Identifier et évaluer les domaines de connaissances
  • Modélisation des connaissances : expliciter et structurer des connaissances tacites pour les conserver et les partager

(mc) InterSources

Bruno Rousseau

Bruno Rousseau

Consultant en gestion des connaissances

Bruno Rousseau utilise principalement des méthodes d’ingénierie des connaissances destinées d’une part, à identifier et à évaluer les domaines de connaissances de l’organisation et, d’autre part, à expliciter et à formaliser les connaissances tacites. Au Québec, Bruno Rousseau a notamment travaillé pour l’Institut de recherche d’Hydro-Québec, Hydro-Québec, Bombardier aéronautique et différentes PME. Il intervient parallèlement dans le cours de gestion des connaissances enseigné à la Faculté de Génie de l’Université de Sherbrooke.