FormationDuréeMaiJuinJuiAoûtSepOctNovDécJan
Négociation
PER-007NouveauNégocier I : art et technique - classe virtuelle (sur 2 jours)7,00 heuresE10-11E22-23E13-14E3-4E2-3
PER-608Négocier I : art et technique2 joursM30-1B21-22M2-3
PER-609Négocier II : la négociation raisonnée2 joursM11-12
PER-622Négocier III : la négociation avec des négociateurs exécutifs2 joursM25-26
PER-632Négocier avec ses collègues et partenaires2 joursM7-8
PER-838Négocier en approvisionnement avec ses fournisseurs2 joursM18-19
PER-854Négocier en tant que fournisseur avec vos clients majeursDates à venir
Expérience client
PER-010NouveauExceller dans le service à la clientèle à distance - classe virtuelle (sur 2 jours)6,00 heuresE28-29
PER-811Exceller dans le service à la clientèle2 joursM29-30
PER-814Exceller dans la vente et le développement des affaires2 joursM6-7
PER-837Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle2 joursM3-4
PER-877Fidéliser et retenir la clientèle2 joursM17-18
PER-619Rôle-conseil : outils techniques et relationnels2 joursM23-24
Communication et marketing
PER-017NouveauLe storytelling : communiquer pour mobiliser - classe virtuelle3,00 heuresE18
PER-800Parler en public pour augmenter votre impact2 joursM7-8
PER-630NouveauRédaction technique efficace2 joursM30-1
PER-885Des présentations qui "punchent"!1 jourM25
PER-856Maximisez LinkedIn pour développer vos relationsDates à venir
Relations interpersonnelles
PER-871Communication efficace : libérez votre potentiel1 jourM9
PER-872L’utilisation stratégique de l’humour en entrepriseOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Contactez-nous
PER-820La communication interpersonnelle et ses outils2 joursM26-27
PER-688L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie2 joursM21-22B26-27M25-26
PER-819Composer avec des personnes difficiles2 joursM19-20
PER-823Habiletés politiques : ingrédient essentiel du succès2 joursM30-1
Relations interculturelles
PER-016Wedokodadowiin - Travaillons ensembleDates à venir
Formation de formateurs
PER-063NouveauAnimer des classes virtuelles interactives et dynamiques - classe virtuelle3,00 heuresE17E17E12
PER-746NouveauConcevoir une formation qui a de l'impact : les meilleures pratiques1 jourM23
PER-744NouveauAnimer une activité de formation dynamique et efficace1 jourM13
Efficacité professionnelle
PER-011NouveauGestion des priorités : les pratiques gagnantes - classe virtuelle3,00 heuresE17E13E17
PER-090NouveauAdapter mes pratiques de télétravail en période de crise - webinaire1,00 heureE17E14
PER-091NouveauRebondir en temps de turbulence - webinaire1,00 heureE22E21
PER-092NouveauFaire face au stress en période d'incertitude - webinaire1,00 heureE19E10
PER-682Gestion du stress, du temps et des énergies2 joursM1-2B2-3
PER-683Gestion des priorités : les pratiques gagnantes1 jourM25
PER-631NouveauRédaction de courriels productifs1 jourM13
PER-859Créativité : ouvrez toutes les portes1 jourM9
PER-628Développer sa mémoire2 joursM2-3
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal, Brossard
  • 897