Calendrier des formations

Compétences professionnelles pour tous

FormationDuréeAvrMaiJuinJuiAoûtSepOctNovDéc
Négociation
PER-608Négocier I : art et technique14,0 heuresM30-1M25-26
PER-609Négocier II : la négociation raisonnée14,0 heuresM15-16
PER-838Technique de négociation en approvisionnement14,0 heuresM12-13
PER-886Négocier en construction : techniques pour réussir ses négociations14,0 heuresM4-5
PER-854Négocier en tant que fournisseurs avec ses clients majeurs14,0 heuresM11-12
Expérience client
PER-811Exceller dans le service à la clientèle14,0 heuresM24-25
PER-837Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle14,0 heuresM5-6
PER-877Dépasser les attentes pour impressionner et fidéliser le client7,0 heuresM29
Communication d'affaires
PER-627Communiquer efficacement à l'oral, à l’écrit et en ligne14,0 heuresM1-2M8-9
PER-768Communiquer dans la bienveillance grâce à la communication consciente14,0 heuresM28-29
PER-017Le storytelling : communiquer pour mobiliser3,0 heuresM5M4
PER-800Parler en public pour augmenter votre impact14,0 heuresM30-31
Habiletés interpersonnelles
PER-820La communication interpersonnelle et ses outils14,0 heuresM8-9
PER-688L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie14,0 heuresM27-28
PER-806Influencer ses collaborateurs grâce aux 5 styles d’influence14,0 heuresM23-24
PER-819Composer avec des personnes difficiles14,0 heuresM9-10
Formation de formateurs
PER-782La gestion stratégique de la formation : un levier de succès organisationnel14,0 heuresM24-25
PER-783Créez des cours en ligne asynchrones interactifs, efficaces et engageants21,0 heuresM30-31-1
PER-744Animer une activité de formation dynamique et efficace14,0 heuresM29-30M18-19
Efficacité professionnelle
PER-683Gestion des priorités : les pratiques gagnantes7,0 heuresM26M30
PER-859Créativité : ouvrez toutes les portes7,0 heuresM7
PER-608Négociation

Négocier I : art et technique
  • 14,00 heures
  • Montréal
  • 1 067
PER-609Négociation

Négocier II : la négociation raisonnée
  • 14,00 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-838Négociation

Technique de négociation en approvisionnement
  • 14,00 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-886Négociation

Négocier en construction : techniques pour réussir ses négociations
  • 14,00 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-854Négociation

Négocier en tant que fournisseurs avec ses clients majeurs
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-811Expérience client

Exceller dans le service à la clientèle
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-837Expérience client

Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-877Expérience client

Dépasser les attentes pour impressionner et fidéliser le client
  • 1 jour
  • 7 heures
  • Montréal
  • 577
PER-627Communication d'affaires

Communiquer efficacement à l'oral, à l’écrit et en ligne
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-768Communication d'affaires

Communiquer dans la bienveillance grâce à la communication consciente
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-017Communication d'affaires

Le storytelling : communiquer pour mobiliser
  • 1 jour
  • 7 heures
  • Montréal
  • 397
PER-800Communication d'affaires

Parler en public pour augmenter votre impact
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-820Habiletés interpersonnelles

La communication interpersonnelle et ses outils
  • 14,00 heures
  • Montréal
  • 1 107
PER-688Habiletés interpersonnelles

L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie
  • 14,00 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-806Habiletés interpersonnelles

Influencer ses collaborateurs grâce aux 5 styles d’influence
  • 14,00 heures
  • Montréal
  • 1 117
PER-819Habiletés interpersonnelles

Composer avec des personnes difficiles
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-782Formation de formateurs

La gestion stratégique de la formation : un levier de succès organisationnel
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-783Formation de formateurs

Créez des cours en ligne asynchrones interactifs, efficaces et engageants
  • 3 jours
  • 21 heures
  • Montréal
  • 1 417
PER-744Formation de formateurs

Animer une activité de formation dynamique et efficace
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal
  • 1 037
PER-683Efficacité professionnelle

Gestion des priorités : les pratiques gagnantes
  • 7,00 heures
  • Montréal
  • 577
PER-859Efficacité professionnelle

Créativité : ouvrez toutes les portes
  • 1 jour
  • 7 heures
  • Montréal
  • 577