Négocier III : les habiletés du négociateur exécutif

Description de la formation

Perfectionnez vos habiletés de négociation, notamment grâce aux quatre habiletés fondamentales du négociateur ainsi qu' à l’expérimentation de cas de négociation.

Il s'agit d'une formation pratique où vous aurez la possibilité d'améliorer votre aisance à la négociation grâce à la simulation de cas.

Objectifs pédagogiques

À la fin de cette formation, vous serez en mesure de :

Créer de la valeur
Exercer son assertivité
Capturer de la valeur
Faire preuve, lorsque nécessaire, d’empathie

Méthodologie

Plusieurs méthodes d’apprentissage permettant de mesurer votre progrès et votre intégration des concepts sont utilisés tout au long de la formation :

Exposé
Démonstration
Travail d’équipe
Travail individuel
Groupe de discussion
Étude de cas
Jeu de rôle
Simulation
Autoévaluation

Présentations de notions et discussions(40%), exercices d'appropriation (10%)et simulations de négociation(50%)

Clientèle visée

Gestionnaires et professionnels, négociateurs expérimentés désirant parfaire leurs connaissances et compétences avec l’expérimentation de cas.

Introduction

Objectifs, présentation et déroulement
Profil de négociateur

Module 1 : Empathie

Quiz : Ancienneté vs compétences
Témoigner de l’empathie en négociation
Auto-évaluation de votre niveau d’empathie
Trucs pour développer son empathie
Appliquer votre empathie efficacement
Tactiques pour exercer l’empathie

Module 2 : Créer la valeur

Quiz : Vous êtes trop cher!
Ce qu’est la création de valeur
Les obstacles à la création de valeur
10 techniques de création de valeur
Cas : Tech. Valves et Hydrolex

Module 3 : Assertivité

Quiz : L’inconfort!
Qu’est-ce que l’assertivité?
Exercice : Les caractéristiques d’une personne assertive
Les différents types d’assertivité
Dire « non » adéquatement
Dire « oui » adéquatement pour une exception
Tactiques pour démontrer son assertivité
Exercice: Débat d’opinion

Module 4 : Capturer la valeur

Quiz : Je suis accoté au mur!
Que veut dire capturer la valeur?
Leviers du pouvoir
Tactiques pour capturer la valeur
Tactiques avancées pour négocier les prix
Cas : Peinture séchage rapide

Conclusion

Préparation 3D : Dimension métrique
Préparation 3D : Dimension comportementale
Préparation 3D : Dimension stratégique et tactique

Stéphan Lavigne

MBA

Formateur, coach et consultant senior en négociation et leadership, Stéphan possède près de 28 années d'expérience en intervention auprès de nombreuses entreprises québécoises et canadiennes d'envergure dans des secteurs diversifiés. Il est notamment reconnu pour son expertise dans toutes les dimensions du management et en négociation collaborative et raisonnée. Au cours de sa carrière, il a ainsi réalisé et supervisé la conception et l’animation de plus de 450 formations différentes sur mesure. Son talent de facilitateur et son expertise lui permettent de transmettre le fruit de ses expériences ainsi que celles cumulées lors de ses interventions auprès de professionnels de tous les niveaux hiérarchiques avec lesquels il a eu le privilège de travailler. De plus, Stéphan est co-auteur des publications « 95 tactiques de négociation » et de « 101 conseils pour propulser votre équipe de ventes au sommet ».

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Admissibilité

Cette formation est accréditée et/ou répond aux exigences d’obligation de formation des organismes ci-après, tel que le stipule leur règlement. Veuillez cliquer sur le logo afin d’obtenir l’information nécessaire quant à l’admissibilité de nos formations auprès des organismes en question.