FormationDuréeOctNovDécJanFévMarsAvrMaiJuin
Négociation
PER-938Certification négociateur stratégique4,0 heuresE10E1
PER-608Négocier I : art et technique14,0 heuresE16-17E8-9E22-23M19-20E25-26M30-1
PER-609Négocier II : la négociation raisonnée14,0 heuresE18-19E26-27M15-16
PER-622Négocier III : les habiletés du négociateur exécutif14,0 heuresM29-30M15-16
PER-632Négocier avec ses collègues et partenaires14,0 heuresE29-30M14-15
PER-838Technique de négociation en approvisionnement14,0 heuresM15-16E24-25
PER-886Négocier en construction : techniques pour réussir ses négociations14,0 heuresE6-7M13-14
PER-854Négocier en tant que fournisseurs avec ses clients majeurs14,0 heuresM13-14E22-23
Expérience client
PER-619Rôle-conseil : outils techniques et relationnels14,0 heuresM9-10M8-9
PER-811Exceller dans le service à la clientèle14,0 heuresM24-25E27-28
PER-037Exceller dans la vente7,0 heuresE21
PER-814Développement des affaires et prospection7,0 heuresE9M14
PER-837Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle14,0 heuresE7-8M9-10
PER-877Dépasser les attentes pour impressionner et fidéliser le client7,0 heuresE22
Communication d'affaires
PER-786Réseauter pour connaître et se faire connaître3,5 heuresE19E11
PER-627Communiquer efficacement à l'oral, à l’écrit et en ligne14,0 heuresM11-12E19-20M1-2
PER-768NouveauCommuniquer dans la bienveillance grâce à la CNV14,0 heuresM8-9M25-26
PER-630Rédaction d'affaires : pour des textes qui ont de l'impact14,0 heuresE25-26M20-21
PER-017Le storytelling : communiquer pour mobiliser3,0 heuresE11M5
PER-800Parler en public pour augmenter votre impact14,0 heuresM6-7M2-3
PER-885Des présentations qui « punchent »!Dates à venir
PER-856Maximisez LinkedIn pour développer vos relationsDates à venir
Habiletés interpersonnelles
PER-712Exercer son leadership avec agilité dans un contexte d'influence14,0 heuresH3 jours non consécutifs à partir du 13 octobre 2023H3 jours non consécutifs à partir du 19 février 2024
PER-871Communication efficace : libérez votre potentiel7,0 heuresM27
PER-872L’utilisation stratégique de l’humour en entrepriseOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-820La communication interpersonnelle et ses outils14,0 heuresE30-31E7-8M8-9
PER-688L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie14,0 heuresM23-24E22-23E24-25M18-19
PER-823Habiletés politiques : ingrédient essentiel du succès14,0 heuresE12-13
PER-819Composer avec des personnes difficiles14,0 heuresM18-19M27-28
PER-039Composer avec des personnes difficiles : l'essentiel7,0 heuresE22-23E24-25
Relations interculturelles
PER-009Piwaseha - La culture et les réalités autochtones7,0 heuresE25E1
PER-016Wedokodadowiin - Travaillons ensemble7,0 heuresE6E13
Formation de formateurs
PER-782La gestion stratégique de la formation : un levier de succès organisationnel14,0 heuresM29-30
PER-746Concevoir une formation qui a de l'impact : les meilleures pratiques7,0 heuresM27
PER-783Créez des cours en ligne asynchrones interactifs, efficaces et engageantsDates à venir
PER-744Animer une activité de formation dynamique et efficace14,0 heuresM13-14M29-30
Efficacité professionnelle
PER-795Jouer un rôle actif dans une équipe7,0 heuresM27
PER-806NouveauInfluencer ses collaborateurs grâce aux 5 styles d’influence14,0 heuresM29-30E24-25
PER-880Investissement pour l’ingénieur à l’aide de l’analyse technique14,0 heuresE4-5E25-26
PER-683Gestion des priorités : les pratiques gagnantes7,0 heuresM6E1E24M26
PER-682Gestion du stress, du temps et des énergies14,0 heuresE23-24M22-23M10-11
PER-859Créativité : ouvrez toutes les portesDates à venir
PER-628Développer sa mémoire14,0 heuresE8-9M17-18
  • 14,00 heures
  • En ligne, Montréal
  • 1 017