FormationDuréeOctNovDécJanFévMarsAvrMaiJuin
Négociation
PER-938Certification négociateur stratégique4,0 heuresE1E1
PER-608Négocier I : art et technique14,0 heuresE17-18E6-7M28-29E22-23M19-20E26-27M23-24M28-29
PER-609Négocier II : la négociation raisonnée14,0 heuresE16-17E12-13M30-1
PER-622Négocier III : les habiletés du négociateur exécutif14,0 heuresE20-21M1-2
PER-617NouveauNégocier en contexte de relation de travail14,0 heuresM12-13E8-9
PER-632Négocier avec ses collègues et partenaires14,0 heuresE27-28E4-5M25-26
PER-838Technique de négociation en approvisionnement14,0 heuresM12-13E9-10
PER-886Négocier en construction : techniques pour réussir ses négociations14,0 heuresM27-28M4-5E11-12
PER-854Négocier en tant que fournisseurs avec ses clients majeurs14,0 heuresM11-12E16-17
Expérience client
PER-619Rôle-conseil : outils techniques et relationnels14,0 heuresE18 et 25 novembre 2024E9 et 10 avril 2025
PER-811Exceller dans le service à la clientèle14,0 heuresE26-27
PER-037Exceller dans la vente7,0 heuresE18
PER-814Développement des affaires et prospection7,0 heuresE7M24
PER-837Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle14,0 heuresM5-6E9-10
PER-877Dépasser les attentes pour impressionner et fidéliser le client7,0 heuresM29E12
Communication d'affaires
PER-786Réseauter pour connaître et se faire connaître3,5 heuresE17E29
PER-627Communiquer efficacement à l'oral, à l’écrit et en ligne14,0 heuresM8-9E11-12M27-28
PER-768NouveauCommuniquer dans la bienveillance grâce à la communication consciente14,0 heuresM28-29M26-27
PER-630Rédaction d'affaires : pour des textes qui ont de l'impact14,0 heuresM2-3
PER-017Le storytelling : communiquer pour mobiliser3,0 heuresM4M21
PER-800Parler en public pour augmenter votre impact14,0 heuresM30-31M9-10M31-1
PER-885Des présentations qui « punchent »!Offert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-856Maximisez LinkedIn pour développer vos relationsDates à venir
Relations interpersonnelles
PER-038L'intelligence émotionnelle au travail : les essentiels7,0 heuresE1-2
Habiletés interpersonnelles
PER-712Exercer son leadership avec agilité dans un contexte d'influence14,0 heuresH3 jours non consécutifs à partir du 18 octobre 2024H3 jours non consécutifs à partir du 7 février 2025
PER-871Communication efficace : libérez votre potentielOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-872L’utilisation stratégique de l’humour en entrepriseOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-036Profil NOVA : mieux se connaître et mieux s’adapter aux autres7,0 heuresE13-14E12-13
PER-820La communication interpersonnelle et ses outils14,0 heuresE12-13E17-18M14-15
PER-688L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie14,0 heuresM27-28E15-16M10-11
PER-823Habiletés politiques : ingrédient essentiel du succès14,0 heuresE19-20
PER-806Influencer ses collaborateurs grâce aux 5 styles d’influence14,0 heuresM23-24E8-9
PER-819Composer avec des comportements difficiles7,0 heuresE26-27M29
PER-888NouveauLa civilité, un essentiel pour un climat de travail sain3,5 heuresE28
Relations interculturelles
PER-009Piwaseha - La culture et les réalités autochtonesDates à venir
PER-016Wedokodadowiin - Travaillons ensemble7,0 heuresE4
Formation de formateurs
PER-782La gestion stratégique de la formation : un levier de succès organisationnel14,0 heuresM24-25M16-17
PER-746Concevoir une formation qui a de l'impact : les meilleures pratiques7,0 heuresM28
PER-783Créez des cours en ligne asynchrones interactifs, efficaces et engageants21,0 heuresM30-31-1M22-23-24
PER-744Animer une activité de formation dynamique et efficace14,0 heuresM18-19M16-17
Efficacité professionnelle
PER-769NouveauAvoir du succès dans une organisation matricielle14,0 heuresM11-12M17-18
PER-795Jouer un rôle actif dans une équipe7,0 heuresM15M14
PER-880L'analyse technique : levier stratégique de placement pour les ingénieurs14,0 heuresE27-28E27-28
PER-683Gestion des priorités : les pratiques gagnantes7,0 heuresE22E4M9E13M2
PER-682Gestion du stress, du temps et des énergies14,0 heuresE23-24E4-5M3-4M9-10
PER-859Créativité : ouvrez toutes les portes7,0 heuresM25
PER-628Développer sa mémoire14,0 heuresE29-30M2-3
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  • En ligne, Montréal
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  • 14,00 heures
  • En ligne, Montréal
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