Analyse d'affaires et IA : analyser en profondeur et documenter rapidement

Description de la formation

Dans le contexte actuel, les organisations doivent clarifier leurs priorités, comprendre les besoins réels des utilisateurs et structurer efficacement leurs initiatives afin de maximiser la valeur livrée.

Cette formation permettra aux participants de maîtriser une démarche concrète en 5 étapes pour transformer un besoin d'affaires brut en un carnet de produit (backlog) de haute qualité. Vous apprendrez à utiliser l'IA et le prompt engineering à chaque étape pour valider vos idées, structurer votre pensée et décrire des livrables clairs, précis et exploitables pour l’analyse fonctionnelle les autres parties prenantes impliquées dans le projet.

Objectifs pédagogiques

À la fin de cette formation, vous serez en mesure de :

  • - Cadrer le problème d'affaires et fixer des objectifs mesurables.
  • - Identifier les utilisateurs cibles et modéliser leur parcours d'expérience.
  • - Bâtir une vue d'ensemble des besoins l’organiser en livraisons clés (MVP).
  • - Découper les grands besoins en récits plus petits (User Stories).
  • - Garantir la qualité des exigences et rédiger des critères d'acceptation clairs.
  • - Utiliser des outils d’intelligence artificielle pour approfondir l’analyse des besoins et gagner en efficacité dans la documentation.

Méthodologie

Plusieurs méthodes d’apprentissage permettant de mesurer votre progrès et votre intégration des concepts sont utilisées tout au long de la formation :

  • Exposé
  • Démonstration
  • Travail d’équipe
  • Travail individuel
  • Groupe de discussion
  • Étude de cas
  • Exercice informatique

Clientèle visée

Cette formation s’adresse aux personnes professionnelles impliquées dans la définition et la réalisation de solutions informatiques, notamment : analystes d'affaires et analystes fonctionnels, Product Owners, chefs et cheffes de produit, responsables de solutions numériques, personnes chargées de projets TI, directeurs et directrices informatique et Scrum Masters, ou toute personne responsable de traduire des besoins d'affaires complexes en livrables clairs.

Particularité(s)

Cette formation requiert l’utilisation d’un outil d’intelligence artificielle. Vous devez donc disposer de votre propre accès à un outil tel que Copilot, ChatGPT, Gemini ou Claude, etc. Le choix est laissé à votre discrétion, mais une version payante ou professionnelle est recommandée.

Des ordinateurs sont disponibles dans le laboratoire informatique. Toutefois, si l’accès à votre outil d’IA corporatif est sécurisé et limité à votre ordinateur professionnel, vous pouvez apporter votre propre portable pour réaliser les exercices.

Cette formation s’inscrit dans un parcours structuré de développement des compétences en analyse et conception de solutions informatiques :
1. Analyse d’affaires et IA (PER-032)
2. Analyse fonctionnelle et IA (PER-739)
3. Architecture en microservices (PER-798)
4. Architecture d’entreprise (PER-215)
5. Architecture de solutions (PER-216)

À savoir lorsque cette formation est en ligne

Nos formations en ligne sont diffusées sous forme de classes virtuelles interactives et nous travaillons avec la plateforme Zoom.

Vous devez avoir un ordinateur avec un bon accès à Internet ainsi qu'une caméra, un micro et des haut-parleurs afin de participer à la formation. Pour faciliter les échanges avec le formateur ou la formatrice et les autres participants et participantes, ainsi que pour être en mesure de participer au volet pratique de la formation, la caméra doit être fonctionnelle et ouverte tout au long de la formation, à défaut de quoi votre participation pourrait être refusée.

Vous devez installer sur votre ordinateur la suite Microsoft Office et Visio, ou un autre outil de modélisation fonctionnelle possédant les gabarits UML (NB: les gabarits UML ne sont pas inclus dans Visio version Microsoft 365). Vous devez également avoir accès à un outil d’intelligence artificielle, de préférence ChatGPT, Gemini ou Copilot.

    1. Positionnement et rôle de l'analyste

    - Rôle et responsabilités à l'ère de l'IA

    - Le lien de transition : du besoin d'affaires (Pourquoi) aux spécifications (Comment)

    2. Étape 1 : Cadrer (pourquoi fait-on ça ?)

    - Analyse du contexte, des opportunités et des risques de l'environnement

    - Définition d'objectifs de performance précis axés sur la valeur métier

    3. Étape 2 : Comprendre (pour qui crée-t-on de la valeur ?)

    - Création de profils d'utilisateurs types (personas) représentatifs du terrain

    - Cartographie du parcours d'expérience utilisateur et ciblage des irritants majeurs

    4. Étape 3 : Structurer (que doit-on construire ?)

    - Organisation visuelle des besoins en une vue d'ensemble globale et cohérente du produit

    - Priorisation des fonctionnalités et identification du produit minimum viable (MVP)

    5. Étape 4 : Découper (qu'est-ce qu'on peut livrer maintenant ?)

    - Techniques et patrons de découpage des grands besoins en récits plus petits (User Stories)

    - Règles de segmentation verticale basées sur les processus et les règles de gestion d'entreprise

    6. Étape 5 : Valider (est-ce prêt pour le backlog ?)

    - Contrôle qualité des récits

    - Rédaction de critères d'acceptation précis

Daniel Tremblay

Daniel Tremblay

M. Sc.

Architecte et formateur aguerri, Daniel cumule plus de 25 ans d’expertise en technologies de l’information. Il aide les organisations à transformer leur vision stratégique en solutions technologiques au service de la stratégie. Maîtrisant l’ensemble du cycle de vie des projets technologiques, de l’analyse d’affaires et fonctionnelle, à la conception d’architectures d’entreprise et de solutions, il s’assure d’un alignement constant entre la technologie et les besoins d’affaires. Formateur passionné, Daniel privilégie une approche pragmatique, participative et orientée résultats. En intégrant l’intelligence artificielle et les pratiques les plus actuelles à son enseignement, il démontre comment ces leviers accélèrent la productivité, stimulent l’innovation et transforment les apprentissages en actions concrètes et durables.

Témoignages

"Daniel a vraiment une bonne maitrise de son cours, du sujet. Les explications sont claires et il est très disponible pour répondre aux questions avec un bonus."
Anonyme

"J'apprécie le focus IA, c'est super pertinent pour la situation de travail actuelle."
Anonyme

"Daniel est très dynamique et passionné, ce qui nous incite à en apprendre davantage et à échanger en groupe tout au long de la formation."
Roxanne Bourgault, UV ASSURANCE

"Daniel Tremblay enrichit la formation de par son expérience et par son expertise riche."
Lidwyne, DESJARDINS

"Contenu enrichissant et outils dont on a besoin afin d'exercer notre travail en tant qu'analyste d'affaires."
Anonyme