Description de la formation
Vous apprendrez une méthodologie, selon les meilleures pratiques, pour développer un outil de gestion, de suivi et d'évaluation de la performance à l'aide d'indicateurs clés, alignés avec l'orientation stratégique de votre organisation.
Créer et développer votre tableau de bord pour évaluer la performance et communiquer efficacement les résultats de votre secteur de façon à les comprendre en un coup d'oeil.
Objectifs pédagogiques
À la fin de cette formation, vous serez en mesure de :
- Apprendre une méthodologie basée sur les meilleures pratiques pour créer un tableau de bord;
- Découvrir ce qu’est, ce que contient et à quoi sert un tableau de bord;
- Aligner votre tableau de bord sur la stratégie organisationnelle;
- Choisir des objectifs SMART;
- Choisir des indicateurs clés de rendement significatifs et visuels;
- Assurer le suivi et l’évaluation de la performance;
- Communiquer votre tableau de bord en un coup d’œil, un clic et de façon visuelle;
- Voir des exemples et des logiciels possibles.
Méthodologie
Plusieurs méthodes d’apprentissage et outils didactiques permettant de mesurer votre progrès et votre intégration des concepts par les participants sont utilisés tout au long de la formation.
Contenu livré de façon interactive où le tableau de bord et les indicateurs se créent à partir d’exercices cumulatifs alignés sur la stratégie de l’organisation.
Exposé interactif (55 %), exercices (30 %), étude de cas (15 %)
Clientèle visée
Gestionnaires, professionnels, analystes, stratégistes, responsables de l’évaluation de la performance.
Particularité
Requis pour ce cours :
Mission, vision, valeurs et objectifs de votre organisation et de votre service/département/unité/autres.
Savoir ce que vous voulez mesurer comme performance.