Formations de Lisa-Marie Girard

Compétences professionnelles pour tous

Formation	Durée	Mai	Juin	Jui	Août	Sep	Oct	Nov	Déc	Jan

Négociation
PER-854Négocier en tant que fournisseurs avec ses clients	14,0 heures								M10-11
Expérience client
PER-811Exceller dans le service à la clientèle	14,0 heures					M24-25
PER-837Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle	14,0 heures							M5-6
PER-877Dépasser les attentes pour impressionner et fidéliser le client	7,0 heures						E28
Communication d'affaires
PER-786Réseauter pour connaître et se faire connaître	3,5 heures						E15
PER-627Communiquer efficacement à l'oral, à l’écrit et en ligne	14,0 heures	M27-28					E8-9

PER-854Négociation

Négocier en tant que fournisseurs avec ses clients

2 jours
14 heures
Montréal
1 037

PER-811Expérience client

Exceller dans le service à la clientèle

2 jours
14 heures
Montréal
1 037

PER-837Expérience client

Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle

2 jours
14 heures
Montréal
1 037

PER-877Expérience client

Dépasser les attentes pour impressionner et fidéliser le client

7,00 heures
En ligne
577

PER-786Communication d'affaires

Réseauter pour connaître et se faire connaître

3,50 heures
En ligne
397

PER-627Communication d'affaires

Communiquer efficacement à l'oral, à l’écrit et en ligne

14,00 heures
Montréal, En ligne
1 037

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