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Compétences professionnelles pour tous
Formation
Durée
Avr
Mai
Juin
Jui
Août
Sep
Oct
Nov
Déc
Négociation
PER-608
Négocier I : art et technique
14,0 heures
M
30-1
M
25-26
PER-609
Négocier II : la négociation raisonnée
14,0 heures
M
15-16
PER-838
Technique de négociation en approvisionnement
14,0 heures
M
12-13
PER-886
Négocier en construction : techniques pour réussir ses négociations
14,0 heures
M
4-5
PER-854
Négocier en tant que fournisseurs avec ses clients majeurs
14,0 heures
M
11-12
Expérience client
PER-811
Exceller dans le service à la clientèle
14,0 heures
M
24-25
PER-837
Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle
14,0 heures
M
5-6
PER-877
Dépasser les attentes pour impressionner et fidéliser le client
7,0 heures
M
29
Communication d'affaires
PER-627
Communiquer efficacement à l'oral, à l’écrit et en ligne
14,0 heures
M
1-2
M
8-9
PER-768
Communiquer dans la bienveillance grâce à la communication consciente
14,0 heures
M
28-29
PER-017
Le storytelling : communiquer pour mobiliser
3,0 heures
M
5
M
4
PER-800
Parler en public pour augmenter votre impact
14,0 heures
M
30-31
Habiletés interpersonnelles
PER-820
La communication interpersonnelle et ses outils
14,0 heures
M
8-9
PER-688
L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie
14,0 heures
M
27-28
PER-806
Influencer ses collaborateurs grâce aux 5 styles d’influence
14,0 heures
M
23-24
PER-819
Composer avec des personnes difficiles
14,0 heures
M
9-10
Formation de formateurs
PER-782
La gestion stratégique de la formation : un levier de succès organisationnel
14,0 heures
M
24-25
PER-783
Créez des cours en ligne asynchrones interactifs, efficaces et engageants
21,0 heures
M
30-31-1
PER-744
Animer une activité de formation dynamique et efficace
14,0 heures
M
29-30
M
18-19
Efficacité professionnelle
PER-683
Gestion des priorités : les pratiques gagnantes
7,0 heures
M
30
PER-859
Créativité : ouvrez toutes les portes
7,0 heures
M
7
PER-608
Négociation
Négocier I : art et technique
14,00 heures
Montréal
1 067
PER-609
Négociation
Négocier II : la négociation raisonnée
14,00 heures
Montréal
1 037
PER-838
Négociation
Technique de négociation en approvisionnement
2 jours
14 heures
Montréal
1 037
PER-886
Négociation
Négocier en construction : techniques pour réussir ses négociations
14,00 heures
Montréal
1 037
PER-854
Négociation
Négocier en tant que fournisseurs avec ses clients majeurs
2 jours
14 heures
Montréal
1 037
PER-811
Expérience client
Exceller dans le service à la clientèle
2 jours
14 heures
Montréal
1 037
PER-837
Expérience client
Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle
2 jours
14 heures
Montréal
1 037
PER-877
Expérience client
Dépasser les attentes pour impressionner et fidéliser le client
1 jour
7 heures
Montréal
577
PER-627
Communication d'affaires
Communiquer efficacement à l'oral, à l’écrit et en ligne
2 jours
14 heures
Montréal
1 037
PER-768
Communication d'affaires
Communiquer dans la bienveillance grâce à la communication consciente
2 jours
14 heures
Montréal
1 037
PER-017
Communication d'affaires
Le storytelling : communiquer pour mobiliser
1 jour
7 heures
Montréal
397
PER-800
Communication d'affaires
Parler en public pour augmenter votre impact
2 jours
14 heures
Montréal
1 037
PER-820
Habiletés interpersonnelles
La communication interpersonnelle et ses outils
14,00 heures
Montréal
1 107
PER-688
Habiletés interpersonnelles
L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie
14,00 heures
Montréal
1 037
PER-806
Habiletés interpersonnelles
Influencer ses collaborateurs grâce aux 5 styles d’influence
2 jours
14 heures
Montréal
1 117
PER-819
Habiletés interpersonnelles
Composer avec des personnes difficiles
2 jours
14 heures
Montréal
1 037
PER-782
Formation de formateurs
La gestion stratégique de la formation : un levier de succès organisationnel
2 jours
14 heures
Montréal
1 037
PER-783
Formation de formateurs
Créez des cours en ligne asynchrones interactifs, efficaces et engageants
3 jours
21 heures
Montréal
1 417
PER-744
Formation de formateurs
Animer une activité de formation dynamique et efficace
2 jours
14 heures
Montréal
1 037
PER-683
Efficacité professionnelle
Gestion des priorités : les pratiques gagnantes
7,00 heures
Montréal
577
PER-859
Efficacité professionnelle
Créativité : ouvrez toutes les portes
1 jour
7 heures
Montréal
577