FormationDuréeAvrMaiJuinJuiAoûtSepOctNovDéc
Négociation
PER-608Négocier I : art et technique14,0 heuresE7-8E13-14E3-4
PER-609Négocier II : la négociation raisonnée14,0 heuresE25-26
PER-622Négocier III : la négociation avec des négociateurs exécutifs14,0 heuresE29-30
PER-632Négocier avec ses collègues et partenaires14,0 heuresE3-4E20-21E1-2
PER-838Négocier en approvisionnement avec ses fournisseurs14,0 heuresE15-16
PER-886Négocier en construction : techniques pour réussir ses négociations14,0 heuresE29-30E6-7
PER-854Négocier avec les acheteurs de vos clients majeurs14,0 heuresE13-14
Expérience client
PER-619Rôle-conseil : outils techniques et relationnels14,0 heuresM15-16
PER-811Exceller dans le service à la clientèle14,0 heuresE5-6
PER-037NouveauExceller dans la vente6,0 heuresE19-20
PER-837Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle14,0 heuresE23-24
PER-877Fidéliser et retenir la clientèle14,0 heuresE2-3
Communication et marketing
PER-017NouveauLe storytelling : communiquer pour mobiliserDates à venir
PER-800Parler en public pour augmenter votre impact14,0 heuresM6-7
PER-630Rédaction technique efficace14,0 heuresE20-21
PER-856Maximisez LinkedIn pour développer vos relations7,0 heuresE27
Relations interpersonnelles
PER-872L’utilisation stratégique de l’humour en entrepriseOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-820La communication interpersonnelle et ses outils14,0 heuresE3-4E15-16
PER-688L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie14,0 heuresE3-4E22-23E18-19E22-23
PER-039Composer avec des personnes difficiles (classe virtuelle)7,0 heuresE12-13
PER-823Habiletés politiques : ingrédient essentiel du succès14,0 heuresE6-7
Formation de formateurs
PER-746Concevoir une formation qui a de l'impact : les meilleures pratiques7,0 heuresE19-20
PER-063Animer des classes virtuelles interactives et dynamiques3,0 heuresE22
PER-744Animer une activité de formation dynamique et efficace7,0 heuresM27
PER-062NouveauUtiliser Zoom pour animer une classe virtuelle3,0 heuresE18E29
Efficacité professionnelle
PER-880Investissement pour l’ingénieur à l’aide de l’analyse technique14,0 heuresE8-9
PER-683Gestion des priorités : les pratiques gagnantes7,0 heuresE7E20E1
PER-090Adapter mes pratiques de télétravail en période de crise - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-682Gestion du stress, du temps et des énergies14,0 heuresM3-4M28-29
PER-091Rebondir en temps de turbulence - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-631Rédaction de courriels productifs7,0 heuresE1
PER-092Faire face au stress en période d'incertitude - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-859Créativité : ouvrez toutes les portes7,0 heuresE1
PER-628Développer sa mémoire14,0 heuresE10-11