FormationDuréeSepOctNovDécJanFévMarsAvrMai
Négociation
PER-608Négocier I : art et technique14,00 heuresE21-22M2-3E24-25E6-7
PER-609Négocier II : la négociation raisonnée14,00 heuresE11-12M17-18
PER-622Négocier III : la négociation avec des négociateurs exécutifs2 joursM25-26M21-22
PER-632Négocier avec ses collègues et partenaires14,00 heuresE5-6E17-18
PER-838Négocier en approvisionnement avec ses fournisseurs14,00 heuresM18-19E14-15
PER-854Négocier en tant que fournisseur avec vos clients majeurs14,00 heuresE31-1
Expérience client
PER-619Rôle-conseil : outils techniques et relationnels2 joursM23-24M8-9
PER-811Exceller dans le service à la clientèle14,00 heuresE2-3
PER-814Exceller dans la vente et le développement des affairesDates à venir
PER-037NouveauExceller dans la vente et le développement des affaires (classe virtuelle sur 2 jours)6,00 heuresE11-12
PER-837Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle14,00 heuresE3-4E13-14
PER-877Fidéliser et retenir la clientèle2 joursM21-22
Communication et marketing
PER-017NouveauLe storytelling : communiquer pour mobiliser - classe virtuelle3,00 heuresE19
PER-800Parler en public pour augmenter votre impact2 joursM8-9
PER-630Rédaction technique efficace2 joursM6-7
PER-885Des présentations qui "punchent"!1 jourM14
PER-856Maximisez LinkedIn pour développer vos relations1 jourM10
Relations interpersonnelles
PER-871Communication efficace : libérez votre potentiel1 jourM9M19
PER-872L’utilisation stratégique de l’humour en entrepriseOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Contactez-nous
PER-820La communication interpersonnelle et ses outils2 joursM26-27M3-4M3-4
PER-688L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie2 joursM20-21M3-4
PER-819Composer avec des personnes difficiles2 joursM10-11
PER-823Habiletés politiques : ingrédient essentiel du succès2 joursM1-2
Relations interculturelles
PER-016Wedokodadowiin - Travaillons ensembleDates à venir
Formation de formateurs
PER-063Animer des classes virtuelles interactives et dynamiques - classe virtuelle3,00 heuresE16E13
PER-746Concevoir une formation qui a de l'impact : les meilleures pratiques1 jourM19
PER-744Animer une activité de formation dynamique et efficace1 jourM13M26
Efficacité professionnelle
PER-683Gestion des priorités : les pratiques gagnantes1 jourM20M7
PER-011Gestion des priorités : les pratiques gagnantes - classe virtuelle3,00 heuresE4
PER-090Adapter mes pratiques de télétravail en période de crise - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Contactez-nous
PER-091Rebondir en temps de turbulence - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Contactez-nous
PER-092Faire face au stress en période d'incertitude - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Contactez-nous
PER-682Gestion du stress, du temps et des énergies2 joursM1-2M21-22M24-25
PER-631Rédaction de courriels productifs1 jourM1
PER-859Créativité : ouvrez toutes les portes1 jourM5
PER-628Développer sa mémoire2 joursM2-3M6-7
  • 14,00 heures
  • En ligne, Montréal
  • 897