FormationDuréeSepOctNovDécJanFévMarsAvrMai
Négociation
PER-608Négocier I : art et technique14,0 heuresE3-4M24-25E31-1E7-8M4-5
PER-609Négocier II : la négociation raisonnée14,0 heuresE25-26M14-15
PER-622Négocier III : la négociation avec des négociateurs exécutifs14,0 heuresE29-30E11-12
PER-632Négocier avec ses collègues et partenaires14,0 heuresE1-2E14-15
PER-838Négocier en approvisionnement avec ses fournisseurs14,0 heuresE15-16E25-26
PER-886Négocier en construction : techniques pour réussir ses négociations14,0 heuresE6-7M21-22
PER-854Négocier avec les acheteurs de vos clients majeurs14,0 heuresE13-14E28-29
Expérience client
PER-619Rôle-conseil : outils techniques et relationnels14,0 heuresM15-16M21-22
PER-811Exceller dans le service à la clientèle14,0 heuresE5-6E1-2
PER-037NouveauExceller dans la vente7,0 heuresE19-20E8
PER-814NouveauDéveloppement des affaires et prospection7,0 heuresE25E22
PER-837Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle14,0 heuresE23-24M5-6
PER-877NouveauDépasser les attentes pour impressionner et fidéliser le client7,0 heuresE2M7
Communication et marketing
PER-017Le storytelling : communiquer pour mobiliser3,0 heuresE4M9
PER-627NouveauCommuniquer efficacement à l'oral, à l’écrit et en ligne14,0 heuresE27-28E23-24
PER-800Parler en public pour augmenter votre impact14,0 heuresM6-7M25-26
PER-630Rédaction technique efficace14,0 heuresE20-21M28-29
PER-885NouveauDes présentations qui "punchent"!7,0 heuresM1
PER-856Maximisez LinkedIn pour développer vos relations7,0 heuresE7
Relations interpersonnelles
PER-712NouveauExercer son leadership avec agilité dans un contexte d'influence14,0 heuresE3 jours non consécutifs à partir du 5 octobre 2021E3 jours non consécutifs à partir du 7 février 2022
PER-871Communication efficace : libérez votre potentiel7,0 heuresM16
PER-872L’utilisation stratégique de l’humour en entrepriseOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-820La communication interpersonnelle et ses outils14,0 heuresE15-16E7-8M2-3
PER-688L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie14,0 heuresE22-23E18-19E22-23M18-19E4-5
PER-819Composer avec des personnes difficiles14,0 heuresM8-9
PER-039Composer avec des personnes difficiles: l'essentiel7,0 heuresE12-13E21-22
PER-823Habiletés politiques : ingrédient essentiel du succès14,0 heuresE6-7E1-2
Formation de formateurs
PER-746Concevoir une formation qui a de l'impact : les meilleures pratiques7,0 heuresE19-20M11
PER-063Animer des classes virtuelles interactives et dynamiques3,0 heuresE31
PER-744Animer une activité de formation dynamique et efficace7,0 heuresM27
PER-062Utiliser Zoom pour animer une classe virtuelleDates à venir
Efficacité professionnelle
PER-880Investissement pour l’ingénieur à l’aide de l’analyse technique14,0 heuresE8-9E25-26
PER-683Gestion des priorités : les pratiques gagnantes7,0 heuresE1E17M22
PER-090Adapter mes pratiques de télétravail en période de crise - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-682Gestion du stress, du temps et des énergies14,0 heuresM28-29M24-25M24-25
PER-091Rebondir en temps de turbulence - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-092Faire face au stress en période d'incertitude - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-859Créativité : ouvrez toutes les portes7,0 heuresE4
PER-628Développer sa mémoire14,0 heuresE10-11M13-14
  • 14,00 heures
  • En ligne, Montréal
  • 917