FormationDuréeDécJanFévMarsAvrMaiJuinJuiAoût
Négociation
PER-938Certification négociateur stratégique4,0 heuresE16E5
PER-608Négocier I : art et technique14,0 heuresM24-25E31-1E7-8M4-5
PER-609Négocier II : la négociation raisonnée14,0 heuresM14-15
PER-622Négocier III : les habiletés du négociateur exécutif14,0 heuresE11-12
PER-632Négocier avec ses collègues et partenaires14,0 heuresE14-15
PER-838Technique de négociation en approvisionnement14,0 heuresE25-26
PER-886Négocier en construction : techniques pour réussir ses négociations14,0 heuresM21-22
PER-854Négocier en tant que fournisseurs avec ses clients majeurs14,0 heuresE28-29
Expérience client
PER-619Rôle-conseil : outils techniques et relationnels14,0 heuresM21-22
PER-811Exceller dans le service à la clientèle14,0 heuresE1-2
PER-037Exceller dans la vente7,0 heuresE8
PER-814Développement des affaires et prospection7,0 heuresE22
PER-837Gérer les plaintes et les situations difficiles avec la clientèle14,0 heuresM5-6
PER-877Dépasser les attentes pour impressionner et fidéliser le client7,0 heuresM7
Communication et marketing
PER-017Le storytelling : communiquer pour mobiliser3,0 heuresM9
PER-627Communiquer efficacement à l'oral, à l’écrit et en ligne14,0 heuresE23-24
PER-800Parler en public pour augmenter votre impact14,0 heuresM25-26
PER-630Rédaction technique efficace14,0 heuresM28-29
PER-885Des présentations qui "punchent"!7,0 heuresM1
PER-856Maximisez LinkedIn pour développer vos relations7,0 heuresE7
Relations interpersonnelles
PER-712Exercer son leadership avec agilité dans un contexte d'influence14,0 heuresH3 jours non consécutifs à partir du 7 février 2022H3 jours non consécutifs à partir du 11 octobre 2022
PER-871Communication efficace : libérez votre potentiel7,0 heuresM16
PER-872L’utilisation stratégique de l’humour en entrepriseOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-820La communication interpersonnelle et ses outils14,0 heuresE7-8M2-3
PER-688L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie14,0 heuresM18-19E4-5
PER-819Composer avec des personnes difficiles14,0 heuresM8-9
PER-039Composer avec des personnes difficiles : l'essentiel7,0 heuresE21-22
PER-823Habiletés politiques : ingrédient essentiel du succès14,0 heuresE1-2
Formation de formateurs
PER-782NouveauLa gestion stratégique de la formation : un levier de succès organisationnel14,0 heures Date(s) disponible(s)
PER-746Concevoir une formation qui a de l'impact : les meilleures pratiques7,0 heuresM11
PER-783NouveauCréez des cours en ligne asynchrones interactifs, efficaces et engageants21,0 heures Date(s) disponible(s)
PER-063Animer des classes virtuelles interactives et dynamiques3,0 heuresE31
PER-744Animer une activité de formation dynamique et efficace7,0 heuresM11-12
PER-062Utiliser Zoom pour animer une classe virtuelleDates à venir
Efficacité professionnelle
PER-880Investissement pour l’ingénieur à l’aide de l’analyse technique14,0 heuresE25-26
PER-683Gestion des priorités : les pratiques gagnantes7,0 heuresE17M22
PER-090Adapter mes pratiques de télétravail en période de crise - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-682Gestion du stress, du temps et des énergies14,0 heuresM24-25M24-25
PER-091Rebondir en temps de turbulence - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-092Faire face au stress en période d'incertitude - webinaireOffert exclusivement en entreprise (groupes privés).Communiquez avec nous
PER-859Créativité : ouvrez toutes les portes7,0 heuresE4
PER-628Développer sa mémoire14,0 heuresE26-27M13-14
  • 14,00 heures
  • Montréal, En ligne
  • 917