FormationDuréeJanFévMarsAvrMaiJuin
Négociation
PER-608Négocier I : art et technique2 joursM1-2Q22-23B13-14M27-28M10-11
PER-609Négocier II : la négociation raisonnée2 joursM1-2Q22-23
PER-622Négocier III : la négociation avec des négociateurs exécutifs2 joursM29-30
PER-632NouveauNégocier avec ses collègues et partenaires2 joursDates à venir. Aussi disponible en session privée.
Relation clients externes et internes
PER-814Maîtriser l'art de la vente2 joursM13-14
PER-811Exceller dans le service à la clientèle2 joursM6-7
PER-837Traitement des plaintes et des clients insatisfaits2 joursM24-25
PER-854Exceller à la gestion des clients majeurs2 joursM3-4
PER-869Vendre un projet à l'interne1 jourM24
PER-619Rôle-conseil technique2 joursM10-11
PER-856Maximisez LinkedIn pour développer vos relations1 jourM29
PER-964Certification en gestion de communauté et des médias sociaux5 joursM5 jours non consécutifs à partir du 3 mars 2017M5 jours non consécutifs à partir du 6 octobre 2017
PER-052Travailler à l'international et dans les pays en développement : les bonnes pratiquesDates à venir. Aussi disponible en session privée.
Communication
PER-800L'art de parler en public2 joursM6-7M26-27
PER-630Écrire efficacement2 joursM4-5
PER-631Rédaction de courriels productifs1 jourM17
PER-629Lecture rapide et efficace2 joursM18-19
Relations interpersonnelles
PER-871Communication efficace : libérer votre potentiel1 jourM24
PER-872L’utilisation stratégique de l’humour en entreprise1 jourM21
PER-820Les communications interpersonnelles et ses outils2 joursM13-14M10-11
PER-688L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie2 joursM30-31Q27-28B20-21M8-9
PER-819Composer avec des personnes difficiles2 joursM22-23
PER-823Habiletés politiques : ingrédient essentiel du succès2 joursM8-9M1-2
Formation de formateurs
PER-746Concevoir une activité de formation2 joursM20-21
PER-744Animer une activité de formation2 joursM10-11
Relations interculturelles
PER-015Culture autochtone : une richesse à découvrirDates à venir. Aussi disponible en session privée.
PER-016Wedokodadowiin - Travaillons ensemble1 jourM28
PER-009Piwaseha - La culture et les réalités autochtones1 jourM27
Atouts professionnels
PER-682Gestion du stress, du temps et des énergies2 joursM25-26B15-16M10-11
PER-683Gestion des priorités : les pratiques gagnantes1 jourM17Q27M5
PER-859Créativité : sortir de la boîte1 jourM17
PER-628Développer sa mémoire2 joursM30-31M24-25
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal, Québec, Brossard
  • 857
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal
  • 857