FormationDuréePDUDécJanFévMarsAvrMai
Négociation
PER-608Négocier I : art et technique2 jours14M24-25B14-15Q28-29M2-3
PER-609Négocier II : la négociation raisonnée2 jours14M21-22
PER-622Négocier III : la négociation avec des négociateurs exécutifs2 jours14M18-19
PER-632Négocier avec ses collègues et partenaires2 joursM28-1
Relation clients externes et internes
PER-811Communiquer pour offrir un service à la clientèle exemplaire2 joursM14-15
PER-837Gérer les situations difficiles et les plaintes avec la clientèle2 joursM25-26
PER-814Maîtriser l'art de la vente2 joursM19-20
PER-854Exceller à la gestion des clients majeursDisponible sur demande ou en session privée. Contactez-nous
PER-869Vendre un projet à l'interne1 jourM21
PER-619Rôle-conseil technique2 jours14M16-17
PER-052Travailler à l'international et dans les pays en développement : les bonnes pratiquesDisponible sur demande ou en session privée. Contactez-nous
Web et médias sociaux
PER-964Certification en gestion de communauté et des médias sociaux5 joursM5 jours non consécutifs à partir du 23 février 2018
PER-856Maximisez LinkedIn pour développer vos relations1 jourM2
PER-874NouveauMaximisez Google et Google Analytics1 jourM20
PER-875NouveauMaximisez Facebook et Instagram1 jourM23
PER-876NouveauMaximisez Twitter, Snap Chat et les réseaux de partage1 jourM13
Communication
PER-800L'art de parler en public2 jours14M21-22
PER-630Écrire efficacement2 jours14M25-26M1-2
PER-631Rédaction de courriels productifs1 jour7M1
PER-629Lecture rapide et efficace2 joursM26-27
Relations interpersonnelles
PER-871Communication efficace : libérez votre potentiel1 jourM23
PER-872L’utilisation stratégique de l’humour en entreprise1 jourM13
PER-820Les communications interpersonnelles et ses outils2 jours14M12-13M7-8
PER-688L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie2 jours14M22-23B11-12M15-16
PER-819Composer avec des personnes difficiles2 jours14M28-29
PER-823Habiletés politiques : ingrédient essentiel du succès2 jours14M7-8V17-18M2-3
Formation de formateurs
PER-746Concevoir une activité de formation2 jours14M19-20
PER-744Animer une activité de formation2 jours14M23-24
Relations interculturelles
PER-009Piwaseha - La culture et les réalités autochtones1 jourM26
PER-015Culture autochtone : une richesse à découvrirDisponible sur demande ou en session privée. Contactez-nous
PER-016Wedokodadowiin - Travaillons ensemble1 jourM27
PER-017Diversité culturelle en contexte minierDisponible sur demande ou en session privée. Contactez-nous
Atouts professionnels
PER-682Gestion du stress, du temps et des énergies2 jours14M22-23B25-26Q31-1
PER-683Gestion des priorités : les pratiques gagnantes1 jourM2B21M4
PER-859Créativité : sortir de la boîte1 jour7M2
PER-628Développer sa mémoire2 joursM22-23M23-24
  • 2 jours
  • 14 heures
  • Montréal, Brossard, Québec
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  • Montréal
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